湖北一知名“战疫”女医生以患者身份,硬怼上了全球知名连锁眼科医疗机构爱尔眼科,称治疗右眼后近乎失明,生活和工作受到严重影响,自己从没想到过当医闹,希望以亲身经历曝光对方的不规范诊疗行为。年1月2日,爱尔眼科发布通告称,已成立调查工作组,目前正在加紧调查处理。
漂亮的艾芬女士。图片均据网络
这名女医生叫艾芬,今年47岁,毕业于华中科技大学同济医学院,医院急诊科主任,她曾带领多名医护人员日夜“战疫”,在全国引起强烈反响。
年12月31日深夜10:17,艾芬在约有万粉丝的微博中通过视频介绍称,因长时间戴护目镜工作,年5月份她明显感到视力下降厉害。
她说,当时她有医院的退休眼科主任,对方后医院工作。
“我就打电话咨询我视力下降的问题,他医院去换晶体。”艾芬说,她找到对方后,对方说她有白内障,需要做人工晶体植入手术。
艾芬认为,医院的检医院多,况且还医院,考虑再三后,她决定放弃公费医疗,自费到该院就医,希望对方能治好她的眼疾。
在一系列检查之后,该院白内障专科医生告诉她说,她患有白内障,需要更换晶体。
艾芬介绍说,加上手术费等各类费用,她共支付了2.9万余元。
年5月21日,艾芬被告知,她的手术方案是右眼飞秒激光辅助白内障超声乳化摘除术加三焦点人工晶体植入术。5天后,医院副院长王勇给她实施了手术。
“手术之前做裸眼测试,我右眼是0.2,矫正之后是0.4左右,手术后的7月9日我到眼镜店配眼镜时,发现右眼视力只有0.1了,不但没有好的效果,反而视力还下降了。”艾芬气愤地称,10月底,医院检查,该院术前诊断内容显示,她右眼孔源性视网膜脱离,屈光不正(右眼高度近视),干眼症。术中诊断显示,右眼孔源性视网膜脱离,右眼视网膜变性,右眼人工晶体眼,右眼虹膜前粘连。
被指白内障术前照片。
艾芬说,事后她曾向权威眼科专家咨询,认为自己视力下降主要是因眼底问题造成的,也就是眼底视网膜问题,“如果事前爱尔眼科能把我的眼底问题检查出来,那么视网膜脱落或许可以避免。”
她认为,医院的责任主要是术前没有给她的眼底进行充分检查。
她回忆说,当天做晶体植入手术复查时,该医院给她补的一份门诊病历显示,眼底未查。对此,该院副院长王勇则称,“检查是检查了的,没检查得那么全面。”
艾芬硬怼他说,“你不是没检查得那么全面,压根就没有仔细看。”
她质问对方说,“那在这个白内障手术晶体置换之前,需不需要把眼底查清楚呢?”“这肯定要查清楚啊。”
“没有查清楚,你们就给我做手术,这个你们有没有责任呢?”“在这个事情上面,我们从来没有推卸我们的责任。”
双方在眼底检查问题上争执着。
艾芬说,她从5月份到医院看病,到10月下旬检查发现视网膜脱落,这中间足有近半年时间,该院无人提醒她检查眼底,“如果把我的视网膜周边看一看,我就不会出现视网膜脱落,就不会导致今天这样的结局,你说我有没有错过这个最佳治疗时机?”
该院副院长王勇则称,“前几次你也找我问过,我也说了的,等你这个稳定之后,我们再把周边的视网膜检查一下,检查之后评估周边的视网膜到底是个什么样的情况,再来定。”
艾芬称,做完视网膜手术后,她右眼一直很小,比左眼要小很多,“这个手术过程非常痛苦,我进了3次手术室,并且反复出现眼压升高。”
眼睛一大一小。
她说,现在回想起来,发现自己当初的那个晶体手术压根就不需要做,“他们术前没有把我的眼底视网膜查清楚,只是为了给我换晶体,耽搁了我视网膜的治疗时间,影响了我的生活和工作。”
她称,她是一个很坚强也很要强的人,既乐观又积极,但因眼睛问题,她整个人变得意志垮掉了,走路都需要家人陪伴,小孩也不能抱,“我感觉自己就恨不得要废了,整个人精神都垮了,非常痛苦。”
精神不振。
记者采访发现,针对艾芬的这种情况,年12月31日晚上9:20,医院在微博上发布了一则声明。
该声明称,针对反映艾芬在医院治眼时致右眼视网膜脱离问题,该院高度重视,第一时间对这一事件的诊疗全流程开展自查。
经核实,该患者右眼为高度近视并发性白内障,有手术适应症,该患者的术前检查、手术和术后复查等各环节均符合医疗规范。患医院术前B超和OCT检查结果,均显示眼底视网膜平复:我院术前眼底检查结果也显示其眼底视网膜平复,未发现视网膜脱离,周边部分被白内障遮挡,与术前患者提供的其他眼底影像学检查相符合,有白内障手术指征。
术后复诊结果显示,患者视力较术前明显提升,眼底视网膜平复。
经核查,我院不存在对患者病历和检查资料进行篡改和调换的情况,我们愿意随时接受社会各界和卫生行*部门对我院的医疗流程和各项诊疗环节进行核查监督。
目前我院正积极联络患者,医院复查。本着对患者负责任的态度,我们愿意继续为患者提供各方面的帮助,协助其开展后续治疗。
声明。
医院的这份声明,艾芬认为对方在撒谎,遂于年1月1日下午2:32,通过个人微博再次硬怼。
她称,“今天看到了
武汉大学附属医院半夜发的声明,我想回复的是,不是自行提供的术前B超和OCT结果,是根据爱尔的要求在我院做的。”她回应说,这两个检查有没有异常和眼底视网膜平复不是一个概念,“我的白内障病变程度很轻,根本遮盖不了视网膜周边,医院公布我的正确的术前白内障照片。”
她说,“我是个医生,从没想过当医闹,只希望能够以亲医院在诊疗过程之中的不规范行为,同时希望我的眼睛以后还能正常地从事医疗工作,因为医疗过程的很多仪器设备操作文书都需要用眼。如果国家需要,我还要戴上护目镜穿上防护服冲上一线。”
年1月2日,医院集团发布通告称,对于艾芬女士在医院的眼病诊治事件,医院集团高度重视,迅即成立集团调查工作组,并于年1月1日连夜赶赴武汉进行调查。工作组将本着对患者和社会高度负责的态度,对此事进行全面调查核实。集团对艾芬女士所述病痛表示关心和同情,并愿意为其后续治疗提供帮助。
艾芬伤心地说,年的那场灾难给每个人的生活都带来了不同的变化和冲击,对她来说更是雪上加霜,年头侥幸躲过了病*的侵犯,却在46岁生日的第二天没能躲过视网膜的脱落,右眼近乎失明,“最让我难受的是因为这个疾病不能用力,以后都不能抱二宝了。”
西南商报源点新闻记者*平赵霖
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